| Италия, Испания и Израиль |
|
Отельная база Италии представлена 40 тысячами гостиниц, разбросанных по всей стране. Классификация итальянских гостиниц достаточно запутанная, хотя путешественники нередко могут увидеть знакомые звезды над дверью гостиниц. Официальной "звездной" шкалы в стране нет. Согласно принятым в Италии нормам гостиницы дифференцируют по трем категориям. При этом можно предположить, что первая категория условно соответствует уровню ****, вторая - ***, третья - **. Кроме того, в рамках каждой категории существует своя произвольная градация. К заметным отличительным чертам итальянских отелей следует отнести их небольшие размеры (50-80 номеров). Как правило, маленькие отели редко претендуют на высокую категорию и соответствуют двухзвездочному уровню, хотя на альпийских курортах встречаются небольшие гостиницы, оснащенность и уровень обслуживания которых соответствуют высоким требованиям. Четырехзвездочные отели отличаются от трехзвездочных большей комфортностью. Некоторые недостатки итальянских отелей вполне компенсируются определенными преимуществами, к которым можно отнести наличие большого количества хорошо оснащенных конференц-залов. Израиль - высококлассный курортно-гостиничный комплекс на берегах Средиземного и Красного морей. Количество гостиниц увеличивается, а звездная классификация, существовавшая там еще 7-8 лет назад, аннулирована. На ее месте возникла дифференциация гостиниц по трем категориям. Однако сотрудники турфирм для удобства клиентов продолжают оценивать гостиницы Израиля по звездной шкале. В трехзвездочных гостиницах Израиля, несмотря на их всем известную скромность, клиенты имеют возможность получить минимально необходимый для полноценного отдыха набор услуг. Четырехзвездочные отели отличаются от трехзвездочных не только большим комфортом, но и лучшим местоположением и более высоким уровнем обслуживания. Отели высшей категории отличаются особым шармом и аристократизмом и соответствуют всем необходимым требованиям. В Испании также существует градация средств размещения по категориям: - Гостиницы (hoteles) пяти категорий от * до ***** звезд; - Дома гостиничного типа, бунгало и тд. (Hoteles-apartamentes) - Четырех категорий от * до **** звезд; - Заезды (hostales) трех категорий от * до *** звезд; - Пансионы (pensiones) трех категорий. Кроме того, существуют государственные предприятия приема туристов (paradores), находящихся в подчинении Государственного министерства по туризму. Они расположены в основном в наиболее живописных районах, там, где почти нет других возможностей для размещения приезжих. К ним относятся старые крепости, замки и дворцы, которые оборудованы как отели «люкс». Таким образом, для каждой страны характерна своя классификация гостиниц, а также гостиницы, относящихся к одной категории, но расположенные в разных государствах, имеют существенные различия.
|



